Québec City, QC

Agent(e) service à la clientèle

Retour aux offres d'emplois
Paru le:
Fermé le:
03-15-2019
04-15-2019

Description:

Services de Placement par GardaWorld recrute un(e) agent(e) au service à la clientèle pour l’Aéroport de Québec (YQB).



Vous êtes passionné(e) par le domaine aéroportuaire?

L’expérience client est une de vos priorités et vous souhaitez faire la différence en offrant un service à la clientèle distinctif ?

Vous êtes une personne souriante et motivée sur tout le quart de travail ?

Vous souhaitez combiner deux emplois ou vous êtes aux études?


Voici un emploi stable et temps partiel offrant de beaux défis professionnels dans un environnement de travail agréable !


 

Responsabilités :

  • Faciliter l’accès des passagers vers les bornes ainsi que leurs déplacements dans cette zone en les aidant à s’orienter
  • Optimiser l’utilisation des bornes et assurer la fluidité et la rapidité dans le processus
  • S’assurer que tous les passagers aient quitté la zone des bornes avant de sortir de cette zone
  • Informer la hiérarchie selon la procédure établie s’il survient toute problématique en lien avec les bornes
    • Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec l’emploi


Exigences :

  • Faciliter à communiquer : anglais de niveau avancé
  • Être titulaire d’une Carte d’identité en zone réglementée (« CIZR » ou « carte rouge »), un atout important
  • Être disponible le vendredi soir et nuit et le dimanche de jour
  • Avoir une bonne présentation et attitude professionnelle
  • Être positif(ve) et souriant(e)
  • Initiative, autonomie, efficacité et débrouillardise
  • Capacité de travailler en équipe
  • Bonne gestion des priorités et du stress
  • Capacité à travailler sur des horaires de travail atypiques
  • Avoir un excellent service à la clientèle
  • Connaissance du processus douanier et fonctionnement des bornes (déclaration douanière), un atout
  • Expérience dans le domaine aéroportuaire, un atout

Conditions d’emploi :

  • Poste permanent à temps partiel
  • Un total d’environ 10h-15h par semaine
  • Quart de travail le vendredi soir et nuit et le dimanche de jour
  • Salaire : 16$/heure
  • Prime de nuit

Intéressé ?

*** Si vous avez déjà un dossier chez Services de Placement par GardaWorld, merci de contacter votre bureau pour faire connaitre votre intérêt à cet emploi. ***

Sinon, appliquer à cet emploi afin que nous puissions étudier votre candidature en soumettant votre CV à roxane.gervais-breton@garda.com.

Pour connaitre nos opportunités d’emploi en primeur, suivez-nous sur LinkedIn et sur Facebook « Services de Placement par GardaWorld »

GardaWorld est un employeur qui applique les principes d’équité en matière d’emploi et fier de promouvoir un environnement diversifié. Nous ne faisons aucune discrimination dans le recrutement, l'embauche, la formation, la promotion ou d'autres pratiques d'emploi pour des raisons de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, nationalité, âge, état matrimonial, statut de vétéran, handicap ou tous autres statuts protégés.

À propos de GardaWorld :

Services de placement par GardaWorld propose des opportunités d’emploi chez ses clients en temporaire et permanent dans plusieurs domaines tels que le service à la clientèle et la vente, finance (bancaire et assurance), soutien administratif, comptabilité, centre d’appels, industriel et logistique.

Spécialisée en impartition de personnel, GardaWorld, a su développer une façon de faire unique et éprouvée offrant une rapidité et une flexibilité de service sans pareil sur le marché.

 

Powered by JobGrok