IGA Coop

Assistant (e) - Gérant (e) Services (caisses, livraisons)

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Paru le:
Fermé le:
10-19-2018
11-19-2018

Description:

Temps Plein

Vous avez envie de faire partie d’une équipe aux valeurs coopératives, d’une équipe impliquée & dynamique où le service à la clientèle est une passion!

Joignez-vous dès maintenant à la grande famille de la Coop de Ste-Foy. Nous sommes à la recherche de 2 assistant (e) - Gérant (e) aux services (caisses)

Sommaire :

L'assistant-gérant de service a le mandat de supporter le gérant de service afin d'accroître les ventes et de maximiser les profits de son rayon.

En l'absence du gérant de rayon, il effectue les activités de gestion de son rayon de façon à optimiser la qualité des services demandés par les consommateurs.

Il mobilise son équipe à la mise en œuvre d’un service à la clientèle exceptionnel.

  • Effectue les différentes activités de gestion à l’intérieur de son rayon en collaboration avec le gérant de service;
  • Définit les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant la rétroaction nécessaire à l’amélioration continue et en l’encadrant de façon à produire les résultats fixés;
  • Assure la mise en œuvre d’un service à la clientèle exceptionnel;
  • En collaboration avec le gérant de service, assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix P.L.U. et respecte les ventes par homme/heure, afin d’assurer le prêts aux affaires;
  • Applique les politiques et procédures, respecte les normes d’hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail, et fait en sorte qu’elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
  • Forme, évalue et motive les membres de son équipe;
  • Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l’intérieur de son équipe;
  • En collaboration avec le gérant de service, effectue les différentes opérations reliées à la comptabilité des caisses (transferts, dépôts, contrôles, vérifications hebdomadaires, etc.);
  • Gère la prévention des pertes (gaspillages, vols, perte d’inventaires, bris);
  • Respecte les budgets relatifs à son rayon;
  • Autres tâches connexes.
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